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投诉IC Markets自然气品种1手点差溘然放大5倍,导致强平爆仓

投诉平台:IC Markets

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投诉类型:平台交易问题

维权诉求:赔偿交易损失

你好,我要投诉ICmarkets平台,天然气品种技术、资源差,一手滑点180美金。我在ICmarkets平台账户是1100021830,娱乐,在2018年10月18日晚间下单一手点差达-180USD,下单进去直接就是-180USD,平时正常的天然气的点差是-30USD。突然点差达到平时的5倍之多,让人体验感极差。平时5倍之多180美金的点差,难道不是IC平台的技术问题??如果在这个品种上没有这个技术,是不是就不应该加入该品种??平台的不稳定导致的损失,希望IC能进行相应的赔偿。鉴于此,我强烈要求IC平台赔偿我的损失320美金。开仓点差和交易损失附图如下。

从订单的开仓市场报价可以很清楚的看出,在这一单开仓中,平台撮合的市场卖价与买价之间spread为180USD,点差如此之大,难道不是IC平台的技术问题?机制问题?和资源问题?在XNGUSD该品种上,如果没有足够的资源和技术就不要上该品种来坑害客户,没有哪个品种在一进去直接-180USD的情况下能进行盈利的,这个点差是该品种正常点差的5倍之多,说的通俗一点,没有金刚钻就不要揽瓷器活!不能进行及时有效的撮合就不应该上这个品种!所以综上,我在外汇110中投诉ICmarkets平台的滑点巨大,望能及时处理,感谢!