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湖南恒温公司购买大金空调出故障后,各方面把我当皮球踢

我公司是一家门诊,于2012年在湖南恒温公司花了几十万购进了几台大金空调,使用后发现制热有很大问题。从早上九点开到中午十二点,客厅才有一点暖和气,有三四个小房间的空调更是一点效果都没有,与室外相当。kVW帝都网-多度网

我们与恒温的客服4000731330联系后,先后来了几个工程师检查,有人说是少氟(新空调少氟,他怎么不说是没电!!),有人说是空间太大,有人说房间密闭性不好。天地良心,当初安装空调是有合同的,怎么安是你们说了算!好吧,天冷,客人有意见,我们说了,不管什么原因,效果弄好就算了————好嘞,干脆没信了!再打上面那个电话,报上我们的单位,客服说你直接找我们的戴经理!联系了该经理,经理说我和工程部了解一下情况,再打还是了解情况~~这个情况是有蛮复杂呢~~~kVW帝都网-多度网

冬天快过完了,我们没办法了,难道拆了给他拉过去?kVW帝都网-多度网

请问有识之士,这个怎么弄?我们要怎么维权呢?kVW帝都网-多度网

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