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重庆西港装饰(动物园店)不按签订合同的品牌履约

去年在重庆西港装饰(动物园店)签订了装修合同,就陆陆续续地开始了装修。上周项目经理打电话说了下进展,我上周六(3月12日)正好有空就去看了下,到了房子转了一圈,就发现室内套装门不对头,主材清单上明明写的“美心·心美”,而现场套装门的包装是“重庆亮森”,我翻开手机仔细看了手机上拍的主材的照片,确实是“美心·心美”。就给设计师和项目经理打电话,他们就说“美心”和“美心·心美”是不一样的,我也蒙了,但是又怎么出现一个“重庆亮森”呢,然后在手机上迅速查询了“美心”、“美心心美、“亮森”,发现三家根本都是三个单位,“美心”的事都不说了,怪自己当时签合同的时候没有搞清楚,被忽悠了。那“美心心美”和“亮森”究竟是怎么回事呢?

  设计师和项目经理给我说,反正“美心心美”在西港都是“亮森”咯,郁闷!第二天(3月13日)去西港装饰(动物园店),跟前台说找售后部经理或客服部经理,反正她给我带到了一个向姓经理那里去,这经理听了我说了套装门的事,开场白也解释“美心”和“美心心美”是不一样的,然后我就说我不纠结“美心”和“美心心美”了,你解释一下“美心心美”和“亮森”的事吧。他就说是一样的,可我查的结果,两个公司一个在沙坪坝斑竹林,一个在大渡口,你说一样都一样呀。他就带到套装门展示样品那点去,去了一看呢,有“美心心美”的选型手册,也有“亮森”的选型手册,如果一样搞两本两个不同品牌的选型手册做啥子,还不如用一本!他就举了个例子,以前诺基亚手机很火塞,你进诺基亚专卖店,不一定买的就说诺基亚的手机,还摆了其他牌子的手机。我就回了他一个例子,假如向经理你去买个奥迪A6L车,然后给你一辆帕萨特,你愿意不嘛,反正都是大众公司生产的。

  又回到他办公室,我不服,就说你能拿出“美心心美”授权委托“亮森”生产加工的委托书不嘛,并加盖鲜章,他后来就说叫厂家给我打电话解释。反正他坐在那里用手机微信还是其他方式哟就开始联系,过了十几分钟,一个自称是“亮森”厂家的人打电话过来了,就说其实是一样的,质量方面你放心,“美心心美”都是喊他们贴牌生产,都是几个老板合伙搞得,一念之词,我怎么能相信,就喊他能拿出工商部门出具的出资证明书不,他还是一个劲儿地说质量你放心,这个也是他们自己把包装搞错了,如果用了“美心心美”的包装就不会出现这种事情了,以后有售后问题跟他打电话,听到这里心都凉了半截,一想到紧到跟他扯也没得意思得。

  接完电话回到经理办公室,我就说这个电话照说来也应该“美心心美”的人来打,不应该“亮森”的人来解释,我们主材清单上也是“美心心美”塞,我只认他们。他又开始说其实不应看重品牌这个东西,反正也是一家的,要看质量,质量好才是真的。好嘛,我就说道说道你们装修的细节嘛,装那个门锁歪了,装修垃圾堆在我入住了的邻居门口,影响了我们邻里关系。他就说造原子弹还有误差呢,我气不过,点儿把点儿细节就算了,刮腻子好多阴阳角都没有用角条,上次厨卫两道门颜色发错了(后来我发现叫他们换了),厨房水管没有固定也是飞过去的,布局不合理,造成水管交叉,抬高了地平,做了个4公分高的台台在那点,这些是细节么?我真怀疑的你们的管理水平,我去的次数比你们项目经理去得都多,也从来没有看到过所谓的监理,我经常还是周末才有空才去看看。

  后来,他就留了个电话给我,说以后有其他问题直接给他打电话,看来找他也没得用,解决不了实质问题,也拿不出让我有力的材料让我信服。我就愤愤而去。

  我其实就是想要一个说法而已,如果他们承认搞错了,或者拿出证明两家公司之间的关系的材料,我也就算了,也算是给其他业主一个借鉴,一定要把这些材料搞清楚。但是,我一点都没有感觉到他们诚恳和歉意!

  在此,我希望广大即将装修的业主以我为鉴,一定要选择一个有良心的装饰公司,或者自己装修

  ,还要搞清楚那些所谓的贴牌产品,知名品牌下面挂靠的产品,类似名称的产品,che车之家头条网,以及涉嫌侵犯知名品牌商标的产品,切记,切记,切记!