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曝京东七天无理由退货假承诺欺骗消费者

我与2018年6月11日在京东商城第三方信商电器专营店购买西门子洗衣机一台,价格为5877元,6月16日下午5点签收到货,发现洗衣机为干衣机,我联系客服换货,客服联系了中通快递公司快递回信商电器专营店,并告知我要付运费,我答应了。结果货发走后,多次与商家客服联系不理不睬,推来推去,我又联系了京东客服,最后商家回复我需付200元运费十50元包装费十800元折旧费,才可给我退款。严重失信,承诺的七天无由退货是一句空话,存在欺诈消费者行为。G5b帝都网-多度网

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